Expédition et collecte

Chez Blockmine, notre objectif est de vous fournir un processus d’achat fluide et agréable. Pour cette raison, nous vous proposons diverses options d’expédition et de collecte pour répondre à vos besoins.

les options d'expédition

Selon le groupe de produits que vous achetez sur notre site Web, différentes options d’expédition s’offrent à vous. Les frais d’expédition exacts sont toujours affichés en détail pendant le processus de commande, de sorte que vous savez toujours quels coûts vous engagerez avant de terminer votre commande.

Nos partenaires d’expédition sont fiables et offrent un service rapide et efficace. Nous veillons à ce que votre commande soit soigneusement emballée pour assurer une livraison sûre.

Suivi des colis

Avec la confirmation d’expédition, vous recevrez un lien pour suivre l’envoi. Cela vous permet de suivre l’avancement de votre commande et de savoir exactement quand vous pouvez vous attendre à ce qu’elle soit livrée.

Si vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez également consulter l’état d’expédition d’une commande sous « Mon compte » > « Mes commandes ». Vous y avez accès à tout moment à des informations sur l’état de vos commandes individuelles.

Pick-up

Si vous préférez ramasser votre commande en personne, nous vous offrons la possibilité de la ramasser vous-même à l’une de nos succursales. Pour profiter de cette option, veuillez nous contacter au +49-731-14113790 ou via notre formulaire de contact.

Après vous avoir contacté, nous organiserons une date de ramassage avec vous afin que vous puissiez être sûr que votre commande sera prête à l’heure souhaitée. Veuillez noter que l’auto-collecte n’est possible que sur accord préalable.

satisfaction du client

Votre satisfaction est très importante pour nous chez Blockmine Data GmbH. C’est pourquoi nous nous efforçons de vous fournir des options d’expédition et de ramassage flexibles qui répondent à vos besoins. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos options d’expédition et de ramassage, notre service à la clientèle est toujours disponible pour vous aider.